1. Správca osobných údajov
- Spoločnosť: Redima Plus s.r.o.
- Adresa: Dostojevského rad 13
- E-mail: audio.apka@gmail.com
- Telefón: 00421905714447
2. Aké údaje zhromažďujeme
2.1 Údaje poskytnuté priamo od vás
- Registračné údaje: e-mailová adresa, meno (ak poskytnuté)
- Profilové informácie: preferencie čítania, nastavenia aplikácie
- Komunikácia: správy odoslané prostredníctvom podpory
- Platobné informácie: údaje o nákupoch (spracovávané App Store/Google Play)
2.2 Údaje zhromažďované automaticky
- Používanie aplikácie: ktoré príbehy čítate/počúvate, čas strávený v aplikácii
- Technické údaje: verzia aplikácie, typ zariadenia, operačný systém
- Analytické údaje: chyby aplikácie, výkonnosť aplikácie
- Identifikátory zariadenia: anonymizované identifikátory pre analytické účely
3. Ako používame vaše údaje
- Poskytovanie služieb: umožnenie používania aplikácie a jej funkcií
- Personalizácia: prispôsobenie obsahu podľa vašich preferencií
- Komunikácia: odpovede na vaše otázky a poskytovanie podpory
- Platby: spracovanie nákupov prémiového obsahu
- Analytika: zlepšovanie aplikácie na základe používania
- Bezpečnosť: ochrana proti podvodom a zneužívaniu
- Právne povinnosti: dodržiavanie platných právnych predpisov
4. Právny základ spracovania
- Súhlas: pre marketingové komunikácie a niektoré analytické údaje
- Vykonanie zmluvy: pre poskytovanie služieb aplikácie
- Oprávnený záujem: pre zlepšovanie aplikácie a analytiku
- Právna povinnosť: pre dodržiavanie právnych predpisov
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem týchto prípadov:
- Platobní poskytovatelia: App Store a Google Play pre spracovanie platieb
- Analytické služby: anonymizované údaje pre zlepšovanie aplikácie
- Právne povinnosti: ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz
- Ochrana práv: na ochranu našich práv alebo bezpečnosti používateľov
6. Uchovávanie údajov
- Účtové údaje: do zrušenia účtu alebo 3 roky nečinnosti
- Platobné údaje: podľa požiadaviek App Store/Google Play
- Analytické údaje: maximálne 2 roky v anonymizovanej forme
- Komunikačné údaje: 1 rok od poslednej komunikácie
- Právne povinnosti: podľa požiadaviek platných právnych predpisov
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte tieto práva:
- Právo na prístup: požiadať o kópiu vašich údajov
- Právo na opravu: opraviť nepresné údaje
- Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie vašich údajov. Postup v aplikácii nájdete na stránke zmazania účtu.
- Právo na obmedzenie: obmedziť spracovanie vašich údajov
- Právo na prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať: namietať proti spracovaniu údajov
- Právo na odvolanie súhlasu: kedykoľvek odvolať súhlas
Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na: audio.apka@gmail.com
8. Zabezpečenie údajov
Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:
- Šifrovanie: údaje sú šifrované počas prenosu a uloženia
- Prístupové kontroly: obmedzený prístup len oprávneným osobám
- Pravidelné audity: pravidelné kontroly bezpečnostných opatrení
- Zálohovanie: pravidelné zálohovanie údajov
- Školenia: školenia zamestnancov o ochrane údajov
9. Cookies a sledovacie technológie
Naša aplikácia môže používať cookies a podobné technológie na:
- Zapamätanie si vašich preferencií
- Analytiku používania aplikácie
- Zabezpečenie funkčnosti aplikácie
- Personalizáciu obsahu
Môžete spravovať cookies v nastaveniach vášho zariadenia alebo prehliadača.
10. Prevod údajov do tretích krajín
Niektoré naše služby môžu vyžadovať prenos údajov do krajín mimo EÚ. V takýchto prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:
- Rozhodnutia Komisie o primeranosti
- Štandardné zmluvné doložky
- Certifikácie podľa Privacy Shield
- Iné zákonné mechanizmy ochrany
11. Zmeny v zásadách ochrany súkromia
Môžeme kedykoľvek aktualizovať tieto zásady ochrany súkromia. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom:
- Oznámenia v aplikácii
- E-mailového upozornenia
- Aktualizácie na našej webovej stránke
Pokračovaním v používaní aplikácie po zmene zásad súhlasíte s novými podmienkami.
12. Kontaktné informácie
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
- E-mail: audio.apka@gmail.com
- Podpora: audio.apka@gmail.com
- Webová stránka: www.audiopribehy.sk
- Adresa: Redima Plus s.r.o., Dostojevského rad 13, 81109 Bratislava
13. Dozorný úrad
Ak nie ste spokojní s tým, ako spracovávame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na dozorný úrad:
- Úrad na ochranu osobných údajov SR
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava
- E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
- Web: www.dataprotection.gov.sk